BANDUNG-- Telkomsel menghadirkan beragam opsi proses transaksi di berbagai saluran untuk mengoptimalkan pelayanan pada pelanggan. Salah satunya adalah melalui Voucher Fisik Internet Telkomsel.

Produk ini, diperuntukkan bagi pelanggan PraBayar Telkomsel, Voucher Fisik menghadirkan manfaat untuk menunjang konektivitas digital sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Karena, menurut Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Adhi Putranto, sejak pandemi COVID-19 yang terjadi beberapa tahun lalu, terjadi pergeseran tren perilaku pelanggan Telkomsel Prabayar secara umum.

Pelanggan, kata dia, kini cenderung lebih menyukai varian paket harian dengan kuota besar dan harga yang terjangkau. Hal ini pun, membuka lebih banyak peluang dengan beragam proses transaksi yang Telkomsel hadirkan tidak menutup akses pada Voucher Fisik Internet yang sudah hadir sejak lama.

"Untuk itu, Voucher Fisik Internet menjadi salah satu solusi yang masih digemari oleh sejumlah pelanggan Telkomsel Prabayar. Melihat kebutuhan pelanggan ini, kami mengakomodir dengan terus melengkapi keunggulan Voucher Fisik Internet dengan ragam pilihan masa berlaku paket harian, besaran kuota,” ujar Adhi, kepada wartawan akhir pekan ini.

Menurut Adhi, voucher fisik ini menjadi opsi cepat dan praktis memilih paket internet/data. Karena, hadir dengan pilihan harga eceran terendah yang terjangkau mulai dari Rp9 Ribu untuk varian kuota data/internet hingga 80GB, dengan masa berlaku paket sampai 30 hari.

Pelanggan Telkomsel Prabayar, kini bisa mendapatkan tambahan pilihan varian paket Voucher Fisik Internet yang lebih fleksibel dengan varian kuota data/internet beragam sesuai kebutuhan pelanggan Telkomsel Prabayar, dari 1,5GB hingga 80GB masa berlaku dari 1 hari sampai 30 hari dan pilihan harga eceran yang terjangkau mulai dari Rp9 ribu.

Voucher Fisik Internet untuk pelanggan Telkomsel Prabayar ini pun, dapat diperoleh dengan proses yang cepat dan mudah di setiap mitra outlet (reseller/penjual pulsa) terdekat di seluruh Indonesia. Setelah melakukan pembelian Voucher Fisik Internet, pelanggan cukup menggosok pelindung kode voucher yang berada di bagian belakang Voucher Fisik Internet.

Kemudian, mengaktifkan paket yang dipilih dengan memasukkan kode voucher tersebut melalui akses UMB *133#. Voucher ini dapat diaktifkan di mana saja dan kapan pun menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Menurutnya, fleksibilitas ragam pilihan masa berlaku paket, besaran kuota paket internet, dan harga yang terjangkau tersebut menyesuaikan dengan zona wilayah yang telah ditetapkan oleh Telkomsel. Kuota data paket Voucher Fisik Internet sendiri dapat digunakan untuk seluruh teknologi jaringan Telkomsel, dan terdiri Kuota Nasional dan Kuota Lokal (berlaku zona).

“Telkomsel senantiasa menyediakan konektivitas, solusi dan layanan unggul dalam keseharian pelanggan yang salah satunya didukung oleh fleksibilitas ragam pilihan paket Voucher Fisik Internet. Mendengar kebutuhan pelanggan, Telkomsel membuka peluang dengan terus menghadirkan beragam saluran transaksi untuk dijangkau seluruh pelanggan PraBayar," paparnya.

Telkomsel pun, kata dia, berkomitmen untuk terus mengedepankan prinsip customer-centric di setiap inovasi produk dan layanan yang lebih mendekatkan diri kepada kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis. "Sehingga, dapat terus membuka lebih banyak peluang kemajuan untuk berkembang bersama seluruh lapisan masyarakat melalui dukungan pemanfaatan teknologi digital,” kata Adhi.