BANDUNG--Untuk melayani dan terus meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan, Telkomsel menghadirkan titik pelayanan terbaru di GraPARI Bojongsoang yang diresmikan belum lama ini. Langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.

Menurut General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, pihaknya berharap GraPARI Bojongsoang bisa membuat pelayanan pada pelanggan semakin baik. Karena, lokasinya strategis serta tidak jauh dengan salah satu kampus swasta terbesar di Jawa Barat, Telkom University (Tel-U).

"Ini juga bisa menambah GraPARI, totalnya telah hadir di 36 titik, tersebar di wilayah kerja Telkomsel Regional Jawa Barat," katanya.

Telkomsel berharap, kehadiran GraPARI Bojongsoang ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Bojongsoang, Dayeuhkolot, Baleendah, dan sekitarnya. Yakni, baik dalam kemudahan mengakses titik layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat.

Hadirnya GraPARI Bojongsoang dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar serta eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pasca bayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.

GraPARI Bojongsoang juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanan secara mandiri.

Untuk semakin memberikan nilai tambah bagi pelanggan GraPARI Bojongsoang, selama periode pembukaan, berbagai penawaran menarik dihadirkan seperti bebas pilih nomor cantik Telkomsel Halo, potongan Rp 50ribu untuk pembelian perdana nomor cantik SIMPATI, potongan Rp 50ribu untuk pembelian modem Telkomsel Orbit, bebas biaya pasang baru IndiHome, hingga berbagai hadiah menarik untuk pelanggan terpilih.

Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang merencanakan kunjungan untuk mendapatkan layanan di GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.